Le risposte alle domande più frequenti

Come scelgo il prodotto più adatto alle mie esigenze?

Consulta le caratteristiche riportate in ogni scheda prodotto e valuta le superfici da pulire, le dimensioni della casa e le funzioni che desideri. Se hai dubbi, contattaci prima dell’acquisto.

Posso usare un robot aspirapolvere e lavapavimenti ogni giorno?

Molti modelli sono progettati per aiutare nella pulizia quotidiana. Consulta sempre le istruzioni specifiche del prodotto scelto e utilizza le modalità consigliate dal produttore.

Come posso ricevere assistenza su un ordine o un prodotto?

Vai alla pagina Contatti e inviaci il numero dell’ordine, se disponibile, insieme a una breve descrizione della richiesta. Questo ci aiuterà a indirizzarti più rapidamente.

Dove trovo le informazioni su spedizioni, resi e garanzia?

Le condizioni applicabili sono indicate nelle rispettive pagine informative del footer e nelle informazioni comunicate durante il processo di acquisto.

Come posso restare aggiornato sulle novità?

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