Garanzia

Garanzia limitata di 2 anni

Tutti i prodotti acquistati su Nettiva sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni.

Come richiedere assistenza

Per avviare una richiesta di assistenza in garanzia, contattaci tramite la pagina Contatti e indica il numero dell’ordine, il prodotto interessato e una descrizione chiara del problema riscontrato. Se utile, puoi aggiungere fotografie o video che aiutino a comprendere la richiesta.

Gestione della richiesta

Esamineremo le informazioni ricevute e ti comunicheremo le indicazioni successive per la gestione del prodotto, in base al caso specifico.

Diritti del consumatore

Questa garanzia limitata non esclude né limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.